ETAPA comunica la existencia de cobros vía coactiva.

La Empresa debe recurrir al cobro de la instalación correspondiente, por mandato legal.

COMUNICADO

ETAPA EP, informa a la ciudadanía que existen cobros que se están realizando a clientes y ex clientes de la empresa, por la vía coactiva, debido a que incumplieron lo estipulado en el contrato de servicio.

La política de no cobrar la instalación de nuestros servicios al realizar débitos bancarios o pagos con tarjeta de crédito fue por un año, al fenecer el plazo y al incumplirse este artículo, la Empresa debe recurrir al cobro de la instalación correspondiente, por mandato legal.

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas

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